중독


아무 생각없이 즐기려면 중독적 요소가 있어야하고 짧은 시간안에 시작할 수 있는 몰입요소를 찾아야한다.

가시화


복잡한 정보를 가시화하는 것은 일의 추이를 알아볼 수 있다. 모든 데이터를 가시화 할 필요는 없다. 유의미한 데이터를 가시화 하는 것을 결정하고 자동화하자.
일을 하는 사람의 가시화와 관리를 하는 사람의 가시화, 보고용 각기 다른 방식으로 표현된다. 무조건 단순하는 것을 목표로하는 것이 아니라 시각적으로 인지하기 어려운 부분을 중요한 정보 위주로 맞춰서 표시하는 것이 중요하다.